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品全优生鲜超市突然关门,未退卡!齐齐哈尔多部门约谈

2023-02-22 04:29:01 934

摘要:近日齐齐哈尔市建华区品全优生鲜超市门前大量人员聚集的视频在朋友圈被广泛转发4月6日,『看齐』记者在看齐公众号后台看到市民马女士留言:“好几百人被生鲜蔬菜水果超市骗了!”13时20分,记者在现场看到,仍不少市民在超市门前徘徊等待……市民马女士...

近日

齐齐哈尔市建华区

品全优生鲜超市门前

大量人员聚集的视频

在朋友圈被广泛转发


4月6日,『看齐』记者在看齐公众号后台看到市民马女士留言:“好几百人被生鲜蔬菜水果超市骗了!”13时20分,记者在现场看到,仍不少市民在超市门前徘徊等待……

市民马女士介绍,品全优生鲜超市于2021年年底开业,开业后商家推出储值活动,储值100元到千元不等,充值后享受优惠价格并有礼品相送。而就在今年的4月1日左右,商家突然闭店,店内所有人员无影无踪。


“我这卡里还有一百多块钱

倒是不算多

不过有很多人都是存了千元的

这可都是老百姓的血汗钱呐!”

马女士气愤地说


记者看到,商店的门上张贴着《关于返还预存卡储值卡公告》和联系电话。《公告》中写道,“将预付款储值卡余额于本月11日全部返还给消费者,地点另行通知。”



随后,记者拨通了品全优预留的工作人员电话,该工作人员称,自己并非老板,而是负责接听电话的“专人”。对于为何突然关店,该店共有多少储值会员,今后是否还会正常营业,均未给出准确答复。

当记者询问是否会如公告所说

11日将预存卡储值卡余额

全部返还消费者时

该人员称:“应该可以”!

家住在名人花园的王奶奶急得直跺脚称,“姑娘为了方便我买菜办的卡,卡里给我存的钱还剩六七百,可这商家突然关店,把我急的好几天没休息好。商家说会把钱返给我们,也不知道真假,希望相关部门能帮我们找到商家,督促将钱款返还。”

随后,『看齐』记者与建华区市场监督管理局取得联系,工作人员表示:今天,在市场监管部门、公安部门、信访部门、街道社区对品全优生鲜超市负责人的共同约谈下,商家承诺于11日对所有预存款人员进行退款处理。退款涉及人员千人左右,涉及钱款约15万元。

由于涉及人员较多,退款地点打算选择开阔空旷的场所进行。市场监管部门表示,在事件发生后,第一时间找到该商家负责人进行两次约谈,对此事进行调解。11日当天,市场监管部门将派出专人全程跟踪退款事宜。


稿件来源|看齐

看齐记者|胡文妍 王鑫

看齐编辑|陈莉

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